товар добавлен в корзину

Корзина : (0) 0 Р
Оформить заказ

Доставка и оплата

Доставляем товар по Санкт-Петербургу:

Мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и уже прямо сейчас Вы можете заказать все что необходимо.

Наша доставка является бесплатной при заказе от 1500* рублей и осуществляется 6 дней в неделю (в воскресенье доставки нет). Вы можете забыть про походы по магазинам и самостоятельную перевозку больших пакетов. Ваш любимец  будет получать все, что ему необходимо вовремя.

Для Вашего удобства доставка осуществляется с 16 до 24 часов на следующий день. Так же возможна утреняя доставка с 11 утра через день. 

*в пригороды возможна только вечерняя доставка.

С нами у Вас нет необходимости ждать целый день, наши курьеры обязательно позвонят за 30-40 минут до приезда.

Наши операторы готовы проконсультировать Вас об условиях доставки в пригороды и область. 

*При оплате бонусными баллами, сумма заказа денежными средствами должна составлять не менее 1500 рублей. При заказе от 1000 до 1499 рублей сумма доставки составит всего 100 рублей. При сумме заказа менее 1000 рублей стоимость доставки составит 200 рублей.

Доставляем и по России (в том числе по Москве):

Мы осуществляем доставку любой транспортной компанией, которая соответствует Вашим требованиям, кроме почты России.

Минимальная сумма заказа от 2000 рублей,  доставка до транспортной компании составит 200рублей, 

5000 рублей, мы доставим заказ бесплатно до транспортной компании.

Мы берем 100% предоплаты,  а услуги транспортной компании оплачивает покупатель, вне зависимости от суммы заказа (к примеру,  доставка до Москвы в среднем составляет 400 рублей)

Оплата осуществляется любым удобным для Вас способом: Webmoney, Яндекс деньги, QIWI кошелек, либо переводом на банковскую карту. Все данные для переводов, Вы получите после подтверждения менеджером заказа и его резерва.

Доставка в пригороды СПБ и по Ленинградской области.

Бесплатная доставка осуществляется от минимальной суммы заказа указанной в таблице.

При заказе на меньшую сумму, стоимость доставки 200 руб. за каждую недобранную 1000 руб от минимального заказа.

Возвраты(внимательно прочитайте правила возврата товаров)

   Мы работаем честно, поэтому вы всегда можете вернуть или обменять товар, который не подошел вашему любимцу.

Изделие может быть возвращено или обменено на следующих условиях:

Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 разрешает отказаться от купленного товара, причем даже в том случае, если товар качественный. Важно лишь, чтобы изделие не имело повреждений, и соответствовала товарному виду. Вернуть товар можно на протяжении 14 дней с того времени, когда он был приобретен.

Нельзя вернуть продовольственные товары — консервы, лакомства, сухой корм.

● Не может быть возвращен уцененный товар, а также товар, который был реализован со скидкой и на распродаже.

● Нельзя вернуть товар, который находился в употреблении, он должен полностью сохранить свой товарный вид. Заводская упаковка, ярлыки и пломбы не должны быть повреждены.

● Не подлежат возврату изделия, которые были произведены по персональному заказу — когтеточки и комплексы для кошек.

● Деньги за товар, который был возвращен, будут отданы в течение 10 дней с момента возврата.

●Возвращается вся сумма за вычетом расходов на транспортировку (в случае доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД выезд курьера стоит 200 рублей).

● При возврате изделия, которое было доставлено в разобранном виде(когтеточки, комплексы для кошек), и в случае отказа потребителя от услуги сборки товар забирается на экспертизу. При сборке изделию могли быть нанесены видимые и скрытые повреждения. Экспертиза поможет их определить.

● Срок проведения экспертизы составляет 3 рабочих дня с того момента, как товар был возвращен.

● Если повреждения отсутствуют, то в течение 5 рабочих дней с момента завершения экспертизы деньги возвращаются покупателю (за вычетом трат на перевозку). Если повреждения будут обнаружены, то, к сожалению, изделие не может быть принято обратно.

●Если товар вам доставили с наличием брака, то мы заберем его совешенно бесплатно или по вашему желанию обменяем на похожий или что-то еще.

● Возврат и обмен товара осуществляется по предварительному согласованию.